返回概览

SELECTED CASEWORK / 2024—2026

不是项目清单, 是我的判断过程。

三个案例分别展示我如何进入用户场景、定义指标、推动落地,并诚实标明结果边界。

01AI PRODUCT VALIDATION · 2026

辅助报价浮窗

把一个不好用的查价网站,改造成嵌入实时竞拍场景的安卓端与电脑端浮窗。

问题

二手3C商户在实时竞拍时需要快速判断价格,切换网页查询会打断操作;最初的网站形态没有进入真实工作流。

我的动作

  • 直接与商户沟通并还原竞拍动作
  • 将网页查询改为OCR识别与悬浮报价
  • 用AI辅助开发、爬虫与阿里云OCR完成首版
  • 建立付费、激活、故障和续费验证计划
需求到首版约1周50名注册商户2家月付费商户299元/月
证据边界

当前披露的是注册与付费数据;活跃、续费和准确率仍在建立稳定统计口径。

02B2B MERCHANT STRATEGY · 2025—2026

商户分层运营体系

让业务从被动答疑走向基于数据的主动商户经营。

问题

业务达到一定规模后,约500家商户缺少统一分层、流失预警和差异化运营机制,有限资源无法准确投入。

我的动作

  • 按贸易行为识别高活、沉默和流失风险商户
  • 为不同层级制定权益、调研、体验邀请和BD协同机制
  • 自动化取数、报表、预警、批量内容及部分触达
  • 搭建商户声音墙并将反馈转化为产品输入
同时负责约500家活跃率约30%→55%KPI目标50%900+声音 / 18+标签
证据边界

活跃定义为商户在平台产生贸易行为;个人负责方案、数据机制和跨团队推进。

03GLOBAL USER GROWTH · 2024—2025

跨境用户分层与精准触达

围绕生命周期和行为差异,让Email、SMS与Push从全量发送走向精细化触达。

问题

美国大码女装独立站SKU与用户规模较大,通用内容难以匹配高活、价格敏感、首单、沉默和流失用户。

我的动作

  • 使用SQL完成用户取数和行为分群
  • 按用户阶段设计内容、优惠与SKU推荐
  • 跨Email、SMS、Push开展人群和内容A/B测试
  • 主导三级VIP会员权益体系设计与上线
覆盖2000万+注册用户CRM渠道约占日均GMV 18%项目期GMV环比+30%同期无大促
证据边界

GMV变化为项目期整体结果;个人主导策略落地,不将平台全部增长归因于单一运营动作。

NEXT CONVERSATION

想继续追问这些案例?

联系我